TÉRMINOS Y CONDICIONES

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FANTASÍAS NEW YORK IMPORTACIONES S.A.S. — NIT 901.504.140-5 — CR 8 #16-53 P2, Pereira, Risaralda. Contacto: 300 4322105 / gestionfantasias@gmail.com.

1. Introducción

Bienvenido/a a nuestro sitio web. Estos términos y condiciones establecen las normas de uso y la relación entre el usuario y nuestra empresa en lo referente a los servicios ofrecidos a través de nuestro ecommerce.

2. Aceptación de los términos y condiciones

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas y estás sujeto/a a estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no uses nuestro sitio web.

3. Descripción de los servicios

Nuestro sitio web ofrece una plataforma de ecommerce para comprar productos. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o suspender temporalmente los servicios que ofrecemos con el fin de mejorar la plataforma, sin que ello afecte los pedidos ya confirmados ni los derechos reconocidos al consumidor por la ley.

4. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual en relación con nuestro sitio web y sus contenidos son propiedad exclusiva de nuestra empresa. No está permitido copiar, distribuir, modificar, mostrar, reproducir o transmitir los contenidos del sitio web sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

5. Precios y pagos

Los precios de los productos se indican en nuestro sitio web y pueden actualizarse conforme a las condiciones del mercado; el precio vigente al momento de confirmar la compra será el aplicable a esa transacción y no se modificará con posterioridad a dicha confirmación. El usuario debe pagar el precio de los productos adquiridos, así como los impuestos correspondientes y los gastos de envío.

6. Política de envíos y devoluciones

Nuestra política de envíos y devoluciones se detalla en nuestro sitio web. El usuario debe revisar cuidadosamente esta política antes de realizar una compra.

7. Responsabilidad

FANTASÍAS NEW YORK IMPORTACIONES S.A.S. actuará conforme a las obligaciones previstas en la legislación colombiana de protección al consumidor y responderá por la calidad, idoneidad, seguridad, entrega y garantía de los productos comercializados a través de este sitio web, en los términos establecidos por la Ley 1480 de 2011 y demás normas que la modifiquen, adicionen o sustituyan.

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera adecuada, conforme a la ley, los presentes Términos y Condiciones y la buena fe.

FANTASÍAS NEW YORK IMPORTACIONES S.A.S. no será responsable por los perjuicios que se deriven de circunstancias ajenas a su control, tales como fallas en los servicios de telecomunicaciones, interrupciones de internet, ataques informáticos, eventos de fuerza mayor o caso fortuito, siempre que haya actuado con la diligencia razonablemente exigible para prevenir o mitigar sus efectos.

De igual forma, la empresa no será responsable por los daños derivados del uso indebido de los productos por parte del consumidor, de modificaciones realizadas por terceros no autorizados o del incumplimiento de las instrucciones de uso y conservación suministradas para cada producto, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.

8. Protección de datos personales

Nos comprometemos a proteger los datos personales de los usuarios y a cumplir con las leyes aplicables en materia de privacidad. Para obtener más información, consulta nuestra política de privacidad.

9. Modificaciones de los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario por ajustes normativos u operativos, publicando la versión actualizada en esta misma sección junto con su fecha de entrada en vigencia. Se recomienda a los usuarios revisar regularmente esta sección del sitio web. Las modificaciones no afectarán los derechos adquiridos ni las condiciones de las compras ya realizadas.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en el lugar donde se encuentra nuestra empresa. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en ese lugar.

Políticas relacionadas

Para más información consulte también nuestra Información Legal, la Política de Derecho de Retracto, la Política de Reversión del Pago, la Política de Garantías y nuestro formulario de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR).